Erabilera eta kontratazio baldintzak

Azken eguneratzea: 2019ko abuztuaren 9a

1.- Titulartasuna

Gune hau #### _ FISCAL_EMPRESA_NAME _ #### (aurrerantzean, The Company ) kudeatuta dago , eta helbidea #### _ FISCAL_ADDRESS _ #### , IFZ zenbakia #### _ IFZ # #### .

Posta elektronikoa: #### _ EMAILA _ ####

#### _ TAX_NAME _ #### LUGAR_R_MERCANTIL _ #### , Bolumena #### TOMO_R_MERCANTIL _ #### , folio #### _ FOLIO_R_MERCANTIL _ #### atala # ### _ SECCION_R_MERCANTIL _ #### , inskripzioa #### _ INSCRIPCION_R_MERCANTIL _ #### eta orri batekin #### _ HOJA_R_MERCANTIL _ #### . (Aukerakoa pertsona fisikoa bazara, derrigorrezkoa merkataritzako enpresa bazara)

2.- Onarpena

Webgune hau eta emandako zerbitzua (aurrerantzean Zerbitzua) edozein erabiltzaileren eskura dago eta honako baldintza hauek bete behar ditu: Erabilera eta Kontratu Baldintza hauek, Gure Pribatutasun Politika eta Cookie Politika.

Zerbitzua erabiltzen duzunean gure baldintzak eta baldintzak onartzen dituzu. Honekin onartzen duzu gune hau legez kanpoko helburuetarako ez erabiltzea.

Bestalde, jakinarazten dizugu legezko arrazoiengatik gure ordainketa zerbitzuetarako harpidetzak formalizatzen diren dokumentu elektronikoak artxibatzen ditugula. Edozein momentutan eskura ditzakezu dokumentu hauek: #### _ EMAIL _ ####

3.- Zerbitzuaren deskribapena eta erabilera

3.1.– Hornidura

Zerbitzuaren bidez ____________________ dezakezu

(Zerbitzuaren deskribapenarekin osatu)

3.2.- Erabilera

Erabiltzaileek Zerbitzua erabiltzea onartzen dute indarreko legeriaren eta plataformaren baldintza eta baldintzen arabera.

Era berean, erabiltzaileek konpromisoa hartzen dute publizitate helburuetarako datuak ez biltzea, salmentarako edo bestelako helburu komertzialetarako edo publizitaterako edozein komunikazio bidaltzeko. Halaber, ezingo du hirugarrenen eskura jarri, edozein helburuetarako, Zerbitzuan bildutako datuak.

Betebehar hauek urratzen badira, erabiltzaileek horiei erantzun beharko diete. Modu berean, Zerbitzuaren edozein material informatikoetan gordetako dokumentu, fitxategi eta mota guztietako edukietan gordetako dokumentuak, fitxategiak eta eduki mota guztiak erabiltzea galaraztea, alferrikakoa izatea, gainkargatzea, hondatzea edo galaraztea. bertako kideen edo Zerbitzuaren edozein erabiltzaileren artean.

4.- Kanpoko estekak

Zerbitzutik esteken bidez beste webguneetara jo dezakezu.

Hala ere, Konpainiak ez du gune horien edo haien edukien gaineko kontrola, beren baldintza eta baldintzen menpe. Hori dela eta , Konpainia ez da bertan jasotzen den informazioaren kalitatearen, egiazkotasunaren edo zehaztasunaren erantzule.

5.- Adina

Gure Zerbitzuan erregistratzeari edo gure edozein produktu edo zerbitzu kontratatzeari dagokionez, adin nagusikoa zarela adierazten duzu eta hitzarmen hau lotzeko beharrezko legezko gaitasuna duzula eta gunea bere baldintzen eta baldintzen arabera erabiltzea; guztiz ulertzen eta aitortzen duzula.

Zerbitzua enpresaren izenean kontratatzen baduzu, baimena eta ordezkaritza egokia duela erakundearen izenean onartzen duzula aitortzen duzu.

Zerbitzura sartzeko ematen duzun informazio guztia, hura erabili aurretik eta zehar, egiazkoa, osoa eta zehatza dela adierazten duzu.

6.- Jabetza intelektuala eta industriala

Zerbitzuaren edukia eta informazioa (beste datu, testu, soinu edo irudien artean), baita eduki eta informazioa emateko erabilitako hardware edo software elementuak ere , Enpresaren jabetzakoak dira edo horiek erabiltzeko baimenak dituzte. .

Horrez gain, debekatuta daude aldatzea, erreproduzitzea, bikoiztea, kopiatzea, banatzea, saltzea, berriro saltzea eta beste edozein ustiapen mota erabiltzea Zerbitzuaren helburu komertzial edo baliokideetarako.

Zerbitzuaren edukiaren beste edozein erabilerarako gure idatzizko baimena behar duzu.

7.- Erabiltzailearen edukia

Zerbitzura lagundu dezakezu gure helbide elektronikora mezuak bidaliz, harremanetarako formularioaren bidez edo plataformaren mezularitza-sistemaren bidez mezuak bidalita (aurrerantzean "Edukia").

Zure Edukia modu desberdinetan erabil dezakegu, adibidez: webgunean bistaratu, birformulatu, beste hizkuntza batzuetara itzuli, argitasuna editatzeko, akatsak zuzentzeko, sustatzeko edo banatzeko.

Hori dela eta, Edukia bidaliz, Enpresari baimen aske bat eskaintzen dio mundu osoari, esklusiboa ez denari, edukia kendu, transferitu eta azpisentifikatu arte.

Horrek esan nahi du edukia zurea dela, baina Konpainiak , lizentzia horri esker, honako hau egin dezake:

a) Edukia erabili, erreproduzitu, aldatu, moldatu, itzuli, banatu eta argitaratzeko, bertatik eratorritako lanak sortu, mundu osoan bistaratu eta bistaratu, edozein baliabide ezagunetarako eta edozein helburu legitimotarako; eta b) Eduki horrekin bidaltzen duzun izena erabili.

Hala ere, Konpainiak eskubidea du hirugarrenen eskubideen aurkakoak edo faltsuak diren eduki edo informazio horiek ez argitaratzeko.

8.- Prezioa eta zergak

Zerbitzuan eskaintzen diren produktuen prezioak eurotan (€) adierazten dira eta zerbitzu horiei Espainian aplikatzen zaien balio erantsiaren gaineko zerga (BEZa) barne hartzen dute.

Bezeroaren bizilekua edo bizilekua Europako Batasuneko beste estatu kide bat edo hirugarren estatu bat bada, erreserbaren prezioa alda daiteke zerga tasa aplikagarria ez bada.

9.- Ordainketa eta bitartekoak

Gure produktuak kontratatzeko, ezinbestekoa da zure zenbatekoa osorik eta aldez aurretik ordaintzea.

Kontratatutako zerbitzuaren ordainketa hau egin daiteke:

  • VISA edo MasterCard kredituaren edo zordunketa txartelaren bidez, produktuak erosterakoan zenbatekoa kobratzen du.

(Gehitu beste ordainketa metodoak hemen)

Ildo horretatik, Konpainiak kreditu eta zor txartelen titularrei jakinarazi die lineako dendako transakzioen erantzule dela. Orrialde seguru batean egiten dira, SSL teknologia erabiliz datuen transmisioan segurtasuna bermatzeko.

10.– Eskaintzen baliozkotasuna

Zerbitzuan eskaintzen diren produktuak eta horien prezioak erosteko erabilgarri egongo dira webgunean ikusgai dauden katalogoan dauden bitartean.

Nolanahi ere, Konpainiak eskubidea du Zerbitzuan egokitzat jotzen dituen aldaketak egiteko, Zerbitzuaren funtzioak merkatuaren arabera eguneratzeko.

Sarean agertzen diren prezioak adierazgarriak dira. Konpainiak prezioak aldatzeko eskubidea du aldez aurretik abisatu gabe.

Jakinarazten dizugu Zerbitzuaren prezioei buruz eguneratzen diren arren, akatsak izan ditzaketela. Agertuko diren akats guztiak berehala zuzenduko ditugu, baina ez dira Zerbitzuarekin lotesleak izango.

11.– Bermeak eta erantzukizuna baztertzea

Baldintza hauetan espresuki deskribatutako kasuetan eta legeak onartzen duen neurrian izan ezik, Konpainia ez da zehaztasun, osotasun edo egokitasun faltagatik izan daitezkeen edozein motatako kalteengatik, akatsak eta omisioak barne, Zerbitzuan dagoen informazioa. Era berean, ez du bere edukia eta informazioa egiaztatzeko edo kontrolatzeko betebeharrik edo konpromisorik hartzen.

Era berean, Enpresak ez du Zerbitzuen funtzionamenduaren erabilgarritasuna eta jarraitutasuna bermatzen. Konpainia ahalegina egingo da ahal den guztietan Zerbitzuaren funtzionamenduan gerta litezkeen etenetaz ohartarazteko.

Konpainiak baztertzen du, ordenamendu juridikoak ahalbidetzen duen neurrian, erabilgarritasunik eza edo Zerbitzuaren funtzionamenduari jarraipena eman dakiokeen edozein kalteen erantzukizuna. Era berean, erabiltzaileari Zerbitzuari egotz dakiokeen erabilgarritasunaren iruzurrarekin.

Era berean, Konpainiak baztertzen du Zerbitzua eta haren edukiak erabiltzaileek, bezeroek edo profesionalek erabiltzearen ondorioz izan ditzaketen edozein kalterik, edo zehaztasunik, baliotasunik edo autentikotasunik ez izatea. erabiltzaileek beren buruari buruz ematen duten informazioa. Bereziki, Konpainiak baztertzen du Zerbitzuaren bidez edozein erabiltzailek egindako erabiltzaileak egindako hirugarren baten nortasuna galtzearen erantzukizuna.

12.- Kargatzeko eskubidea, itzulketak eta itzulketak

12.1.- Atzera egiteko eskubidea

Gure produktu guztiak erabiltzailearen zehaztapenen arabera egiten dira edo argi eta garbi pertsonalizatuta daude; beraz, uko egiteko eskubidea ez zaie aplikatuko azaroaren 16ko 1/2007 Legegintzako Errege Dekretuaren 103. artikuluko c) letren arabera. Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren testu bategina eta gainerako lege osagarriak onartzen dira .

(Aukeratu paragrafo hau produktuak eskuz eginda badaude, bezeroaren zehaztapenekin edo pertsonalizatuta).

Erabiltzaile gisa 14 eguneko epean kentzeko eskubidea duzu, eskatutako produktua jasotzen duzunetik zenbatzen hasita, zenbatzen den araudia betez. Horretarako, #### _ EMAIL _ #### helbidera bidali eranskinean jasotako erretiro eredua bidali behar duzu.

(jarri klausula hau eta EZ aurrekoa ematen hasi diren produktu edo zerbitzu pertsonalizatuak ez direnean).

12.2.- Itzulketak, trukeak eta itzulketak

Produktua jaso ondoren, hondatuta edo egoera txarrean egongo balitz, Konpainiak hogeita hamar (30) egun naturalen barruan beste bat trukatzeko aukera ematen dizu, jaso zenetik kontatuta, eta kostu gehigarririk gabe.

Erositako elementuen itzulera arretaz paketatu behar da eta entrega oharra. Itzultzeko, jar zaitez gurekin harremanetan #### _ EMAIL _ #### .

Gauza bera posta arruntaren bidez ezin bada egin, eskaera baieztatu ondoren, garraiolariak zurekin harremanetan jarriko dira bilketa eguna eta ordua zehazteko, kargurik gabe.

Bestetik, eskatutakoa ez den beste produktu bat entregatu bada, komunikatu #### _ EMAIL _ #### eta produktu zuzena bidaliko zaizu, lehena jasoz, zuretzako inolako kargurik gabe.

13.- Aldaketak eta nulitatea

Etorkizunean Zerbitzuaren baldintzak eta baldintzak eguneratu ditzakegu, baita Zerbitzuaren beraren ezaugarriak eta funtzioak ere. Hala ere, horrek ez du eraginik izango berariaz adostu dugun zerbitzu zehatzen kalitatean.

Termino eta baldintzen aldaketen berri emango dugu, gure webgunean eta / edo posta elektronikoan leku nabarmen batean jarriz.

Gure baldintzetan eta klausuletan sartutako edozein klausula, guztiz edo partzialki, nulua edo eraginkorra dela adierazten bada, xedapen hori edo nulua den edo ez duen eraginari soilik eragingo dio. Baldintzak eta gainerako guztiak mantenduko dira, xedapen hori edukita edo kaltetuta dagoen zatia ez badaude.

14.– Kontratutik eratorritako erreklamazioak eta ekintzak

Zerbitzu hau Espainiako legeriaren araberakoa da.

Zuzenbide zibilaren bidez erreklamazioak ebazteko eta kostuak murrizteko, ez dugu baztertzen Merkataritza eta Industria Ganberetako Arbitraje Epaitegiaren Arbitraje Bidezko batera aurkeztea.

Ildo horretatik, eta aplikatu beharreko araudiaren arabera, Konpainiak kontsumitzaileen eta Interneteko zerbitzu hornitzaileen artean berdintasunez sinatutako kontratuen gaineko konponbide bidezko ebazpena errazten duen Europako lineako auziak konpontzeko plataforma baten berri ematen du. Plataforma honetara sar daiteke honako webgunearen bidez: http://ec.europa.eu/odr

Zerbitzuaren kontratazioa enpresa batek egiten badu, eztabaidarik izanez gero, alderdiek #### _ CIUDAD_TRIBUNALES epaitegietara aurkezten dute # #### eta Espainiako legeria.

15.- Harremanetarako

Baldintza hauei buruzko galderak izanez gero, jarri gurekin harremanetan:

Posta elektronikoa: #### _ EMAILA _ ####

Helbidea: #### _ FISCAL_ADDRESS _ ####

ERANSKINA – Uko egiteko eskubidea gauzatzeko eredua

_____________________ (Dendaren edo saltzailearen izena)
_____________________ (IFZ)
_____________________ (Helbidea)
_____________________ Posta elektronikoa:

Hurrengo dokumentuaren bidez jakinarazten dizut _______________ _______________ egunean _______________ _______________ izenarekin zure ondasun / zerbitzuaren salmenta kontratutik erretiratzen naizela.

Bezeroaren datu pertsonalak (letra larriak bete)

Izen-abizenak _____________________________________________________

Helbidea _______________________________________ Nº __ Solairua ____ Pta. ____

Posta-kodea __________________
Biztanleria _____________________
Probintzia ______________________
Telefonoa ______________________
Posta elektronikoa ______________

Dokumentu honek hamalau (14) egun natural baino ez ditu indarrean produktua jaso edo kontratatu zenetik, zerbitzuen kasuan.

Data __________________________

sinadura:

Baja-agiria bidaltzen digunean, zure datu pertsonalak biltzen eta prozesatzen ditugula onartzen duzu gure Pribatutasun Politikan. Bezero gisa zure eskaera bete ahal izateko datuak biltzen ditugu, kontratua dela-eta legezko oinarria. Nolanahi ere, edozein unetan erabil ditzakezu zure datuen sarbidea, zuzentzea, ezabatzea, zure tratamendua mugatzea, aurkatzea eta bidaltzea posta elektronikoz edo posta elektronikoz, gure Pribatutasun Politikan adierazten den moduan.